株式会社コアブレインはスキューバダイビングショップの開業、運営の支援を行っている経営コンサルティング会社です。
昨今、スポーツ・レジャー産業が伸び悩んでいる環境の中でダイビング業界も厳しい時代を迎えています。ダイビング人口の減少、講習費の低価格化など、収益を上げることが難しい業種です。
しかし、この状況下でも収益を確保して健全な経営をおこなってるダイビングショップは多数あります。収益を確保しているダイビングショップとは、どのようなダイビングショップでしょうか?
当社が経営支援を行い、継続的に利益を出しているダイビングショップには共通点があります。
1.他のダイビングショップと差別化を図っている
2.お客様(ダイバー)の囲い込みと教育ができている
1.他のダイビングショップとの違いを明確に出すためには、ターゲットとするお客様で差別化を図る、提供するサービスで差別化を図る、価格で差別化を図るなど、様々な方法があります。各々のダイビングショップのコンセプト(誰に、何を、どのように)を考え、競争優位に立つことが必須です。
コンセプトは以下のように考えます。
「誰に」・・・・・ショップのお客様のターゲット層を決める。
「何を」・・・・・ショップで扱うサービスや商品を決める。
「どのように」・・そのサービスや商品をどのように提供するのかを決める。
これらのコンセプトが決まったら、他のダイビングショップと比較して、競争優位に立つことができているかを検討します。優位に立っていれば収益の確保はできます。立っていなければ競争に敗れて衰退していきます。優位に立っていないと判断したら、再度コンセプトを再構築してください。
2.ダイバーの囲い込みには、提供するツアーや講習などの商品(ハード面)、ツアーや講習でのスタッフの対応(ソフト面)を、ダイバーに対して価格以上の付加価値を提供することが必要です。さらに、ダイバーに継続教育を促し、自身のショップからプロを目指すダイバーを育成することで、ショップ対するロイヤルティが高いマリ、信頼できる非常勤スタッフの確保にもつながります。
当社は、ダイビング業界に精通しているPADIマスターインストラクター資格を保有する経営の専門家が、ショップオーナー様と一緒に考え、様々な課題を解決させていただきます。 開業、経営改善、資金調達など、お気軽にご相談ください。
当社と一緒に自身のショップの強みを「キラリ」と活かせるダイビングショップを目指しましょう。
ご相談は、近畿圏内に限らず日本全国どの地域でも承ります。ただし、同一商圏での開業、経営支援は1社のダイビングショップに限らさせていただきます。